Uitbetalen bij Holland Casino Online

Holland Casino uitbetaling: methoden en voorwaarden

Een Holland Casino uitbetaling verloopt altijd via dezelfde contrarekening waarmee is gestort — er is maar één contrarekening per account toegestaan en alle transacties lopen daar doorheen. Wij accepteren iDEAL, Visa, Mastercard, Maestro en Trustly voor zowel storting als uitbetaling, en wij nemen alle kosten van uitbetalingsverzoeken voor onze rekening.

Omdat elk account is gekoppeld aan één vaste contrarekening, is het nooit mogelijk om op een andere rekening of kaart uit te laten betalen dan waarmee is gestort. Meer over de methoden zelf staat op onze pagina over betaalmethoden.

Proces, limieten en verificatie bij een uitbetaling

Een uitbetaling wordt pas naar de contrarekening overgemaakt nadat deze rekening ook daadwerkelijk is gebruikt om het account te crediteren — ons systeem controleert dit bij elke uitbetaling. Er geldt een automatische uitbetalingsgrens van €99.999: saldo boven het door de speler zelf ingestelde maximale tegoed wordt automatisch teruggeboekt naar de contrarekening. Een negatief saldo is niet mogelijk en spelen zonder voldoende tegoed kan niet.

Verificatie en controle

Alle transacties worden gemonitord in het kader van de Wwft en de Sanctiewet 1977. Kan identificatie niet worden vastgesteld, of bestaat een vermoeden van witwassen of financiering van terrorisme, dan kan een transactie worden geweigerd en het account worden beëindigd en gemeld bij de bevoegde autoriteiten. Dit is onderdeel van de voorwaarden die gelden onder onze vergunning bij de Kansspelautoriteit (1610/01 247085).

Over account en inloggen in relatie tot uitbetalingen leest u meer via onze pagina over inloggen, en alle voorwaarden samen staan beschreven op onze overzichtspagina.

Stappen voor een uitbetaling aanvragen

Een Holland Casino Online uitbetaling verloopt in een vaste volgorde, van saldo tot overboeking naar de contrarekening.

• Log in op het account en open het uitbetalingsmenu naast het speltegoed.
• Selecteer de contrarekening waarmee eerder is gestort — een andere rekening of kaart is niet mogelijk.
• Vraag het bedrag aan; bedragen boven de automatische grens van €99.999 worden door ons systeem teruggeboekt naar de contrarekening.
• Ons team controleert de transactie in het kader van de Wwft-monitoring voordat deze wordt vrijgegeven.
• Het bedrag wordt overgemaakt via dezelfde methode als de storting: iDEAL, Visa, Mastercard, Maestro of Trustly.

Komt een uitbetaling niet aan of ontstaat er een geschil over het bedrag, dan kan dit worden ingediend via onze klachtenpagina, waar wij elke melding kosteloos behandelen.